Pravilnik o pošiljkah
Pri Ure po meri je vsaka ura sestavljena ročno in po tvoji izbiri. Ker gre za izdelavo po naročilu, od potrditve naročila do dostave običajno mine 7–15 delovnih dni.
Čas priprave naročila
- Izdelava in sestava: vsako uro sestavimo posebej, kar običajno vzame 3–7 delovnih dni.
- Dobava sestavnih delov: nekatere komponente naročamo iz tujine, kar lahko rok podaljša.
- Prevoz: po oddaji pošiljke običajno 2–5 delovnih dni.
Če bi se rok pri posameznem naročilu izjemoma podaljšal, te o tem obvestimo po e‑pošti.
Stroški dostave
- Slovenija: standardna dostava brezplačna · zavarovana pošiljka 3,00 € · plačilo po povzetju 7,99 €
- Evropa: standardna dostava brezplačna · zavarovana pošiljka 5,00 €
Plačilo po povzetju je na voljo samo za dostavo znotraj Slovenije. Države, v katere dostavljamo, so navedene na blagajni.
Sledenje
Takoj ko je naročilo odposlano, prejmeš potrdilo s podatki za sledenje pošiljki.
Prevzem pošiljke
Prosimo, da pošiljko ob prevzemu pregledaš. Če je embalaža vidno poškodovana, to zabeleži pri dostavljavcu in nas obvesti isti ali naslednji dan, da lahko zadevo uveljavimo pri dostavni službi.
Če pošiljke ni mogoče vročiti in se vrne k nam, te kontaktiramo za dogovor o ponovni oddaji.
Vprašanja
Hvala za potrpljenje, medtem ko nastaja tvoja ura. Za vsa vprašanja glede naročila nam brez zadržkov piši na pomeriure@gmail.com.
